Публичная оферта для Республики Казахстан
Интернет-магазина «Дари счастье»
Настоящий документ является публичной офертой [ИП/ТОО, БИН/ИИН], далее — «Продавец», и регулирует условия заказа и приобретения товаров через сайт [домен].
В соответствии с законодательством Республики Казахстан размещение товара, его изображения и описания в месте продажи может являться публичной офертой; покупателю также должна предоставляться необходимая и достоверная информация о товаре. Әділет
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет дистанционную продажу цветов, подарков, сладостей, фруктовых корзин, мягких игрушек, шаров, тортов и иных товаров.
1.2. Покупателем является физическое или юридическое лицо, оформившее заказ через сайт, WhatsApp, телефон либо другой канал связи Продавца.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящей оферты.
1.4. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция действует с момента публикации на сайте.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю заказанный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях, указанных на сайте и согласованных при оформлении заказа.
3. Оформление заказа
Заказ может быть оформлен:
Для доставки могут потребоваться:
Стоимость товара указывается в тенге.
Продавец вправе изменять цены до момента подтверждения заказа.
Цена подтверждённого и оплаченного заказа не изменяется, если иное не согласовано сторонами.
5. Оплата
Оплата может осуществляться доступными на сайте способами, например:
6. Доставка
Доставка осуществляется по Астане и другим территориям, если это отдельно предусмотрено Продавцом.
Стоимость доставки, сроки и доступные интервалы сообщаются до окончательного подтверждения заказа.
Покупатель обязан предоставить корректный адрес и контактные данные получателя.
Если получатель отсутствует по указанному адресу либо с ним невозможно связаться, повторная доставка может оплачиваться отдельно.
7. Цветы и внешний вид композиции
Цветы являются натуральным товаром, поэтому фактический оттенок, размер бутонов и внешний вид отдельных элементов могут незначительно отличаться от фотографии.
Если определённого сорта цветка или декоративного элемента нет в наличии, замена производится только на сопоставимый по стилю и стоимости вариант.
Для существенной замены желательно получить согласие Покупателя.
8. Скоропортящиеся товары
Часть ассортимента магазина относится к скоропортящимся или индивидуально комплектуемым товарам: цветы, ягоды, фрукты, торты и некоторые подарочные композиции.
Условия возврата таких товаров необходимо применять с учётом их характера и действующего законодательства Республики Казахстан.
При этом общий 14-дневный механизм возврата, установленный для ряда непродовольственных товаров надлежащего качества, имеет исключения; в частности, Закон РК отдельно исключает растения. Әділет
9. Товар ненадлежащего качества
Если товар имеет недостаток, Покупателю необходимо как можно быстрее связаться с Продавцом и предоставить:
10. Фото готового заказа
По возможности Продавец может направить фотографию готовой композиции перед отправкой.
Фото предназначено для подтверждения общего внешнего вида заказа.
11. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа вследствие предоставления Покупателем неверного адреса, номера телефона или иных недостоверных сведений.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку персональных данных в объёме, необходимом для оформления, оплаты и доставки заказа.
Подробные условия опубликованы на страницах:
О персональных данных
Политика конфиденциальности
13. Урегулирование споров
Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путём переговоров и претензионного порядка.
Если спор не удаётся урегулировать, он рассматривается в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
14. Реквизиты продавца
Продавец: [ИП/ТОО]
БИН/ИИН: [номер]
Адрес: [адрес]
Телефон: [телефон]
E-mail: [e-mail]
Сайт: [домен]
Настоящий документ является публичной офертой [ИП/ТОО, БИН/ИИН], далее — «Продавец», и регулирует условия заказа и приобретения товаров через сайт [домен].
В соответствии с законодательством Республики Казахстан размещение товара, его изображения и описания в месте продажи может являться публичной офертой; покупателю также должна предоставляться необходимая и достоверная информация о товаре. Әділет
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет дистанционную продажу цветов, подарков, сладостей, фруктовых корзин, мягких игрушек, шаров, тортов и иных товаров.
1.2. Покупателем является физическое или юридическое лицо, оформившее заказ через сайт, WhatsApp, телефон либо другой канал связи Продавца.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящей оферты.
1.4. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция действует с момента публикации на сайте.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю заказанный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях, указанных на сайте и согласованных при оформлении заказа.
3. Оформление заказа
Заказ может быть оформлен:
- через корзину сайта;
- через форму заказа;
- через WhatsApp;
- по телефону.
Для доставки могут потребоваться:
- имя заказчика;
- номер телефона;
- имя получателя;
- адрес доставки;
- дата и время;
- комментарий к заказу.
Стоимость товара указывается в тенге.
Продавец вправе изменять цены до момента подтверждения заказа.
Цена подтверждённого и оплаченного заказа не изменяется, если иное не согласовано сторонами.
5. Оплата
Оплата может осуществляться доступными на сайте способами, например:
- Kaspi;
- банковской картой;
- банковским переводом;
- наличными, если такой способ доступен.
6. Доставка
Доставка осуществляется по Астане и другим территориям, если это отдельно предусмотрено Продавцом.
Стоимость доставки, сроки и доступные интервалы сообщаются до окончательного подтверждения заказа.
Покупатель обязан предоставить корректный адрес и контактные данные получателя.
Если получатель отсутствует по указанному адресу либо с ним невозможно связаться, повторная доставка может оплачиваться отдельно.
7. Цветы и внешний вид композиции
Цветы являются натуральным товаром, поэтому фактический оттенок, размер бутонов и внешний вид отдельных элементов могут незначительно отличаться от фотографии.
Если определённого сорта цветка или декоративного элемента нет в наличии, замена производится только на сопоставимый по стилю и стоимости вариант.
Для существенной замены желательно получить согласие Покупателя.
8. Скоропортящиеся товары
Часть ассортимента магазина относится к скоропортящимся или индивидуально комплектуемым товарам: цветы, ягоды, фрукты, торты и некоторые подарочные композиции.
Условия возврата таких товаров необходимо применять с учётом их характера и действующего законодательства Республики Казахстан.
При этом общий 14-дневный механизм возврата, установленный для ряда непродовольственных товаров надлежащего качества, имеет исключения; в частности, Закон РК отдельно исключает растения. Әділет
9. Товар ненадлежащего качества
Если товар имеет недостаток, Покупателю необходимо как можно быстрее связаться с Продавцом и предоставить:
- номер заказа;
- описание проблемы;
- фотографии или видео товара.
10. Фото готового заказа
По возможности Продавец может направить фотографию готовой композиции перед отправкой.
Фото предназначено для подтверждения общего внешнего вида заказа.
11. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа вследствие предоставления Покупателем неверного адреса, номера телефона или иных недостоверных сведений.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку персональных данных в объёме, необходимом для оформления, оплаты и доставки заказа.
Подробные условия опубликованы на страницах:
О персональных данных
Политика конфиденциальности
13. Урегулирование споров
Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путём переговоров и претензионного порядка.
Если спор не удаётся урегулировать, он рассматривается в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
14. Реквизиты продавца
Продавец: [ИП/ТОО]
БИН/ИИН: [номер]
Адрес: [адрес]
Телефон: [телефон]
E-mail: [e-mail]
Сайт: [домен]
