Согласие на сбор и обработку персональных данных
Настоящим пользователь сайта предоставляет
[ИП/ТОО «Дари счастье»], далее — «Продавец», согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».
Согласие предоставляется при оформлении заказа, заполнении формы обратной связи, обращении через сайт, WhatsApp или иные доступные каналы связи.
Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от способа оформления заказа Продавец может получать следующие данные:
- имя и фамилия клиента;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- имя и контактный номер получателя;
- дата и желаемое время доставки;
- текст открытки или комментарий к заказу;
- сведения о выбранных товарах;
- информация, необходимая для оплаты и исполнения заказа;
- техническая информация о посещении сайта, включая IP-адрес и cookies.
Продавец не должен запрашивать сведения, которые не нужны для оформления и исполнения заказа.
Для чего используются данные
Персональные данные могут использоваться для:
- оформления и подтверждения заказа;
- связи с клиентом;
- организации доставки цветов и подарков;
- уточнения адреса, даты и времени доставки;
- информирования о состоянии заказа;
- обработки оплаты;
- ответа на обращения и претензии;
- улучшения качества работы сайта и сервиса;
- выполнения требований законодательства Республики Казахстан.
Передача данных третьим лицам
В объёме, необходимом для выполнения заказа, данные могут передаваться:
- курьерской службе;
- платёжной организации или банку;
- сервисам связи и уведомлений;
- техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта.
Такая передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей услуги.
Защита данных
Продавец принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, удаления и иных неправомерных действий.
Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей их обработки, а также в течение сроков, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Отзыв согласия
Пользователь вправе обратиться с запросом об уточнении, изменении или прекращении обработки персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Обращение можно направить:
E-mail: [e-mail]
Телефон: [телефон]
Адрес: [адрес]